Trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ipx 123, bạn nên đọc qua trang này một lần. Không phải vì luật bắt buộc – mà vì hiểu rõ quy định sẽ giúp bạn tránh được những hiểu lầm không đáng có về tài khoản, giao dịch và khuyến mãi. Chúng tôi cố gắng viết điều khoản bằng ngôn ngữ thực tế, dễ đọc thay vì chỉ toàn thuật ngữ pháp lý khô khan.
Khi bạn đăng ký tài khoản tại ipx 123 hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày cập nhật điều khoản, điều đó đồng nghĩa bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung trong trang này. Nếu có điều gì chưa rõ, đội ngũ hỗ trợ của ipx 123 luôn sẵn sàng giải đáp qua live chat hoặc email.
1. Điều kiện tham gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ipx 123, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. ipx 123 không cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ 18 tuổi trong bất kỳ trường hợp nào.
- Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc nhóm đối tượng bị hạn chế truy cập theo quy định nội bộ của ipx 123 hoặc theo luật pháp áp dụng.
- Tự nguyện tham gia dịch vụ và chịu hoàn toàn trách nhiệm cá nhân với các quyết định tài chính của mình.
ipx 123 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, toàn bộ số dư và lịch sử giao dịch của tài khoản đó sẽ bị đóng băng và xử lý theo quy trình nội bộ.
Bằng cách tiếp tục sử dụng ipx 123, bạn xác nhận rằng tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực và chính xác. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và mất toàn bộ số dư còn lại.
2. Đăng ký tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại ipx 123. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào như dùng nhiều số điện thoại, nhiều thiết bị hay nhiều địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng. ipx 123 có hệ thống tự động phát hiện các tài khoản trùng lặp và sẽ khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư khi phát hiện vi phạm.
Khi đăng ký, bạn cần cung cấp số điện thoại Việt Nam còn hoạt động. Số điện thoại này được dùng để xác thực OTP, hỗ trợ khôi phục tài khoản và là phương tiện liên lạc chính giữa ipx 123 và bạn. Không sử dụng số điện thoại của người khác khi đăng ký – tài khoản phải gắn với thông tin thực của chính chủ.
- Mật khẩu tài khoản phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ và số.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên CSKH của ipx 123 – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
- Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của mình.
- Thay đổi mật khẩu ngay nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
ipx 123 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận hoặc có lý do hợp lệ để bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do lỗi kỹ thuật từ phía ipx 123, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả.
3. Nạp và rút tiền
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền tại ipx 123 đều thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Không hỗ trợ quy đổi ngoại tệ hay tiền điện tử. Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm:
Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch. Tiền được cộng vào tài khoản ngay sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. ipx 123 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch bị chậm do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ tài chính bên thứ ba.
- Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần.
- Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 5–60 phút tùy phương thức và tình trạng hệ thống.
- Tài khoản rút tiền phải chính là tài khoản đã dùng để nạp tiền – không chuyển sang ví hay tài khoản ngân hàng khác chủ.
- Trước khi xử lý lệnh rút lớn, ipx 123 có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung để đảm bảo an toàn giao dịch.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược tương ứng.
ipx 123 áp dụng quy trình kiểm tra chống rửa tiền (AML) tiêu chuẩn ngành. Nếu phát hiện dấu hiệu giao dịch bất thường hoặc không nhất quán với mô hình sử dụng thông thường, ipx 123 có quyền tạm giữ lệnh rút và yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trong vòng 48 giờ.
4. Khuyến mãi và Thưởng
Các chương trình khuyến mãi tại ipx 123 được thiết kế dành cho người chơi thực sự – không phải công cụ để lách hệ thống hay rút tiền không qua chơi game. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được nêu rõ trong trang mô tả khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi đăng ký tham gia.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận ưu đãi thành viên mới một lần duy nhất. Cố tình tạo tài khoản mới để nhận lại ưu đãi này sẽ bị xử lý theo quy định về vi phạm nhiều tài khoản.
- Vòng cược (rollover) là điều kiện bắt buộc trước khi rút tiền thưởng. Mức vòng cược được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
- Tiền thưởng chỉ được dùng để đặt cược, không thể chuyển sang người dùng khác hay đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành vòng cược.
- Không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi điều kiện cụ thể của từng chương trình cho phép.
- ipx 123 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước. Thay đổi không ảnh hưởng đến ưu đãi đã được kích hoạt hợp lệ trước thời điểm thay đổi.
- Nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi như đặt cược đối nghịch (arbitrage betting), sử dụng phần mềm tự động hay phối hợp tài khoản để đánh bại điều kiện vòng cược, ipx 123 có quyền hủy toàn bộ thưởng và đóng tài khoản.
Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi cần được gửi đến bộ phận CSKH của ipx 123 trong vòng 7 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Khiếu nại sau thời hạn này có thể không được xem xét.
5. Quy tắc chơi game
ipx 123 cung cấp nhiều thể loại game từ các nhà cung cấp phần mềm uy tín quốc tế. Mỗi game hoạt động theo quy tắc riêng được mô tả trong phần thông tin của game đó. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược tiền thật.
- Kết quả của tất cả game tại ipx 123 được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. ipx 123 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ lần quay, ván bài hay trận đấu nào.
- Mọi đặt cược đã được xác nhận là hành động có ràng buộc. Người chơi không thể hủy hay thay đổi cược sau khi trò chơi đã bắt đầu.
- Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật giữa chừng khiến kết quả game không thể xác định, ipx 123 sẽ hoàn tiền cược cho người chơi.
- Nếu lỗi phần mềm vô tình tạo ra kết quả sai hoặc khoản thanh toán không chính xác, ipx 123 giữ quyền hiệu chỉnh số dư về mức đúng sau khi điều tra và xác nhận.
- Người chơi không được sử dụng phần mềm hỗ trợ tự động, bot, công cụ phân tích bên ngoài hay bất kỳ phương pháp nào có thể tạo ra lợi thế không công bằng so với người chơi khác hoặc so với tỷ lệ của game.
Cam kết của ipx 123
Những điều ipx 123 cam kết với người dùng
Tỷ lệ minh bạch
RTP của mọi game đều được công bố công khai. ipx 123 không điều chỉnh tỷ lệ trả thưởng dựa trên lịch sử thắng thua của từng người chơi.
Giao dịch nhanh & an toàn
Nạp rút xử lý tự động qua kết nối mã hóa SSL 256-bit. Không có bước duyệt thủ công với các giao dịch thông thường – tiền đến nhanh nhất có thể.
Hỗ trợ thực sự 24/7
Đội CSKH người Việt trực tuyến mọi giờ. Mọi khiếu nại đều được tiếp nhận và xử lý theo quy trình rõ ràng với thời gian phản hồi cam kết.
Bảo mật dữ liệu
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn, không chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ đối tác thanh toán đã xác minh theo chính sách bảo mật.
Điều khoản rõ ràng
ipx 123 không dùng "chữ nhỏ" để ẩn các điều kiện bất lợi cho người dùng. Tất cả điều kiện khuyến mãi và giao dịch đều được trình bày trước khi bạn xác nhận.
Cập nhật định kỳ
Điều khoản được xem xét và cập nhật thường xuyên để phản ánh đúng thực tế vận hành. Mọi thay đổi đều được thông báo đến người dùng trước khi có hiệu lực.
6. Hành vi bị cấm
ipx 123 áp dụng chính sách không khoan nhượng với các hành vi gian lận, lách hệ thống hay gây hại cho người dùng khác. Các hành vi dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần ưu đãi thành viên mới hoặc lách các giới hạn khuyến mãi.
- Sử dụng thông tin người khác (số điện thoại, tài khoản ngân hàng, CCCD) để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Phối hợp với người dùng khác để đặt cược đối nghịch nhằm đánh bại điều kiện vòng cược của khuyến mãi.
- Sử dụng phần mềm bot, macro, công cụ tự động hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống thay cho người dùng.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để tạo ra lợi thế không hợp lệ. Nếu vô tình phát hiện lỗi hệ thống, bạn có trách nhiệm báo cáo ngay cho CSKH ipx 123.
- Bất kỳ hành động nào liên quan đến rửa tiền, tài trợ tội phạm hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam khi sử dụng dịch vụ của ipx 123.
- Đăng nhập và đặt cược thay cho người khác vì mục đích thu tiền hoa hồng hay làm trung gian giao dịch trái phép.
ipx 123 cộng tác với các đối tác thanh toán và nền tảng phần mềm game để chia sẻ dữ liệu về tài khoản vi phạm. Người dùng bị cấm tại ipx 123 vì lý do gian lận có thể bị từ chối dịch vụ tại các nền tảng liên kết khác.
7. Bảo mật tài khoản
ipx 123 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao bao gồm mã hóa dữ liệu SSL 256-bit, xác thực OTP và hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường. Tuy nhiên, bảo mật tài khoản là trách nhiệm chia sẻ giữa ipx 123 và người dùng.
Nếu có ai liên hệ và tự xưng là nhân viên ipx 123, yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hay mã OTP – đó là hành vi lừa đảo. Hãy báo cáo ngay cho CSKH qua kênh chính thức và thay đổi mật khẩu lập tức.
- Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của bạn được coi là hành động của chính bạn, trừ khi bạn đã báo cáo sự cố bảo mật cho ipx 123 trước đó.
- Kích hoạt xác thực hai lớp (OTP) để tăng mức bảo vệ cho tài khoản. ipx 123 khuyến nghị tất cả người dùng bật tính năng này.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên chơi, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị chia sẻ.
- Không sử dụng mật khẩu giống với các tài khoản khác của bạn trên các nền tảng khác.
Khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ CSKH ipx 123 ngay lập tức để tạm khóa tài khoản và bắt đầu quy trình khôi phục. ipx 123 không thể chịu trách nhiệm cho thiệt hại xảy ra trước khi người dùng báo cáo sự cố.
8. Chơi có trách nhiệm
ipx 123 tin rằng giải trí lành mạnh đặt nền tảng trên kiểm soát cá nhân. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ để người dùng quản lý thói quen chơi game của mình một cách chủ động:
- Hạn mức nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản. Hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt ngưỡng.
- Hạn mức cược ngày: Giới hạn tổng tiền đặt cược trong một ngày – giúp kiểm soát chi tiêu ngay từ đầu mỗi phiên.
- Tự loại trừ: Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 30 ngày, hoặc khóa vĩnh viễn nếu cần – ngay trong giao diện người dùng mà không cần liên hệ CSKH.
- Kiểm tra lịch sử: Xem toàn bộ lịch sử cược, nạp rút và thắng thua theo từng ngày, tuần, tháng trong mục tài khoản.
ipx 123 không khuyến khích chơi game như một phương tiện kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính. Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ tự kiểm soát hoặc tìm kiếm hỗ trợ tư vấn chuyên nghiệp. Trang Chơi game có trách nhiệm tại ipx 123 cung cấp thêm tài liệu và hướng dẫn cụ thể cho những ai cần.
9. Giới hạn trách nhiệm
ipx 123 cung cấp nền tảng giải trí theo mô hình "như hiện tại" (as-is) và nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo hoạt động không gián đoạn tuyệt đối do các yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như:
- Sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ internet, đường truyền viễn thông hay hạ tầng bên thứ ba.
- Bảo trì định kỳ hoặc khẩn cấp của hệ thống – ipx 123 sẽ thông báo trước nếu có kế hoạch bảo trì ảnh hưởng đến dịch vụ.
- Thiên tai, sự kiện bất khả kháng hay yếu tố ngoài tầm kiểm soát của ipx 123.
Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch tiền thực đang diễn ra của bạn, ipx 123 cam kết điều tra và xử lý theo nguyên tắc công bằng với người chơi. Khoản hoàn tiền hoặc bồi thường (nếu có) sẽ được xem xét dựa trên từng trường hợp cụ thể.
ipx 123 không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc người dùng dựa vào thông tin trên nền tảng để đưa ra quyết định tài chính bên ngoài phạm vi dịch vụ của chúng tôi. Người chơi hoàn toàn tự quyết định về khoản tiền họ tham gia đặt cược tại ipx 123.
10. Thay đổi điều khoản
ipx 123 có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện sử dụng bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong vận hành, quy định pháp luật hoặc để cải thiện sự rõ ràng cho người dùng. Khi có thay đổi đáng kể:
- ipx 123 sẽ hiển thị thông báo trên giao diện trang chủ hoặc trong tài khoản người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu trang này để bạn dễ theo dõi.
- Việc tiếp tục sử dụng ipx 123 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
- Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Các điều khoản liên quan đến giao dịch đã hoàn thành trước ngày cập nhật sẽ được giải quyết theo phiên bản điều khoản có hiệu lực tại thời điểm giao dịch đó xảy ra.
11. Liên hệ và Giải quyết tranh chấp
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản này hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến tài khoản, giao dịch hay dịch vụ của ipx 123, hãy liên hệ qua các kênh chính thức:
- Live chat: Trực tiếp trên giao diện ipx 123 – phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7.
- Email: support@ipx123.com – phản hồi trong vòng 2 giờ với giờ hành chính, tối đa 12 giờ vào cuối tuần.
Quy trình giải quyết tranh chấp tại ipx 123 được thực hiện theo ba bước: tiếp nhận và xác nhận khiếu nại → điều tra và thu thập bằng chứng → thông báo kết quả và thực hiện biện pháp giải quyết. Thời gian xử lý thông thường từ 3–5 ngày làm việc với các trường hợp phức tạp cần điều tra sâu.
ipx 123 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, dựa trên bằng chứng thực tế từ hệ thống. Quyết định cuối cùng của ipx 123 sau khi hoàn thành quy trình điều tra được coi là kết luận chính thức. Nếu bạn không đồng ý với kết luận, có thể yêu cầu xem xét lại một lần duy nhất bằng cách cung cấp thêm bằng chứng mới mà ipx 123 chưa xem xét trong lần đầu.
Giải đáp nhanh
Câu hỏi thường gặp về điều khoản tại ipx 123
Đã hiểu rõ điều khoản – sẵn sàng tham gia ipx 123?
Đăng ký miễn phí, nhận thưởng nạp đầu 100% và bắt đầu trải nghiệm nền tảng giải trí minh bạch hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam.