Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại ipx 123, bạn đã tin tưởng giao cho chúng tôi một số thông tin cá nhân. Chúng tôi không xem nhẹ điều đó. Trang chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng ipx 123 thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, bảo vệ như thế nào và quyền của bạn với dữ liệu đó là gì.
Chúng tôi cố gắng viết trang này bằng ngôn ngữ thực tế, dễ hiểu – không phải toàn thuật ngữ kỹ thuật và pháp lý. Nếu sau khi đọc bạn vẫn còn thắc mắc, đội ngũ hỗ trợ của ipx 123 sẵn sàng giải đáp qua live chat hoặc email bất kỳ lúc nào.
Cam kết bảo mật
ipx 123 bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
Bảo mật tại ipx 123 không chỉ là một trang chính sách – đây là những biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành thực sự đang hoạt động mỗi ngày.
Mã hóa SSL 256-bit
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ipx 123 đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn các ngân hàng trực tuyến lớn đang áp dụng. Không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
Mật khẩu được hash, không lưu thô
ipx 123 không bao giờ lưu mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản thô. Mật khẩu được xử lý qua thuật toán hash một chiều – ngay cả đội ngũ kỹ thuật nội bộ cũng không thể đọc được mật khẩu thực của bạn.
Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
ipx 123 không chia sẻ, không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ tại ipx 123.
Xác thực OTP hai lớp
Người dùng có thể bật xác thực OTP qua số điện thoại cho mỗi lần đăng nhập và giao dịch rút tiền. Đây là lớp bảo vệ bổ sung giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ.
Kiểm soát quyền truy cập nội bộ
Chỉ những nhân viên ipx 123 có nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mỗi lần truy cập đều được ghi log đầy đủ. Không có nhân viên nào có quyền truy cập toàn bộ hệ thống một mình.
Sao lưu và phục hồi dữ liệu
Dữ liệu người dùng được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí bảo mật độc lập. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật, hệ thống có khả năng phục hồi nhanh mà không mất dữ liệu lịch sử giao dịch của bạn.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
ipx 123 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hay thông tin nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ. Dưới đây là phân loại cụ thể:
| Loại dữ liệu | Dữ liệu cụ thể | Thu thập khi nào |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Số điện thoại, mật khẩu (dạng hash), ngày đăng ký | Khi đăng ký |
| Thông tin xác minh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD (khi cần KYC) | Khi yêu cầu xác minh danh tính |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp rút, số tiền, phương thức thanh toán, thời gian | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu game | Lịch sử cược, kết quả thắng thua, game đã chơi | Khi chơi game |
| Dữ liệu thiết bị | Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP | Khi truy cập nền tảng |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến ipx 123 | Khi liên hệ CSKH |
Địa chỉ IP và thông tin thiết bị được thu thập tự động khi bạn truy cập ipx 123 – đây là dữ liệu kỹ thuật tiêu chuẩn mà tất cả các dịch vụ web đều thu thập để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn gian lận. Dữ liệu này không được dùng để xác định danh tính cá nhân ngoài mục đích bảo mật.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được tại ipx 123 chỉ được sử dụng cho những mục đích rõ ràng và hợp lý sau đây. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý của bạn:
- Vận hành tài khoản: Xác thực đăng nhập, xử lý nạp rút tiền, cập nhật số dư và lưu trữ lịch sử giao dịch. Đây là mục đích cốt lõi và không thể thiếu để ipx 123 hoạt động.
- Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Kiểm tra độ tuổi, xác minh thông tin tài khoản và phát hiện các hành vi bất thường có thể là dấu hiệu của gian lận, rửa tiền hoặc nhiều tài khoản.
- Hỗ trợ người dùng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch khi có tranh chấp và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ phía bạn.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không xác định danh tính cá nhân) để hiểu người dùng đang dùng tính năng nào nhiều, tính năng nào gặp sự cố và cải tiến theo hướng thực tế nhất.
- Thông báo quan trọng: Gửi OTP xác thực, thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và cập nhật chính sách qua số điện thoại đã đăng ký. ipx 123 không gửi spam quảng cáo qua SMS.
- Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ dữ liệu theo yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
Thông tin của bạn không được phân tích hay chia sẻ cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu hay bán cho bất kỳ mạng quảng cáo nào. Nếu ipx 123 muốn gửi thông tin khuyến mãi đến bạn, chúng tôi chỉ dùng kênh liên lạc trực tiếp trong nền tảng và bạn có thể tắt thông báo này bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.
3. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
ipx 123 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho mục đích thương mại với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, có một số trường hợp giới hạn mà dữ liệu cần được chia sẻ:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các nhà cung cấp dịch vụ ngân hàng cần nhận thông tin giao dịch tối thiểu (số tài khoản, số tiền, mã giao dịch) để xử lý lệnh nạp và rút của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành tài chính của họ.
- Nhà cung cấp phần mềm game: Pragmatic Play, NetEnt, PG Soft và các nhà cung cấp khác nhận ID người chơi và dữ liệu phiên chơi để vận hành game. Họ không nhận thông tin cá nhân như tên hay số điện thoại của bạn – chỉ mã định danh phiên không liên kết trực tiếp với danh tính thực.
- Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Dịch vụ hosting và lưu trữ dữ liệu đám mây được sử dụng để vận hành nền tảng ipx 123. Các nhà cung cấp này có hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc với chúng tôi và không được phép truy cập nội dung dữ liệu người dùng cho mục đích riêng.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bằng văn bản hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam trong khuôn khổ điều tra hình sự hay thủ tục pháp lý, ipx 123 có nghĩa vụ tuân thủ. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng khi được phép làm vậy theo luật.
Trong trường hợp ipx 123 hợp nhất, mua lại hay chuyển nhượng một phần hoặc toàn bộ hoạt động kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp quản – nhưng sẽ tiếp tục được bảo vệ theo các điều khoản của chính sách bảo mật này cho đến khi có chính sách mới được thông báo đến người dùng.
4. Cookie và công nghệ theo dõi
ipx 123 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trong trình duyệt của bạn – chúng giúp nền tảng hoạt động đúng cách và nhớ các tùy chỉnh của bạn.
- Cookie phiên đăng nhập (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trong phiên sử dụng. Không có những cookie này, bạn sẽ phải đăng nhập lại sau mỗi lần chuyển trang. Cookie này tự xóa khi bạn đóng trình duyệt.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các thay đổi bất thường trong phiên đăng nhập có thể là dấu hiệu của tấn công chiếm quyền phiên. Đây là cookie bắt buộc để bảo vệ tài khoản của bạn.
- Cookie tùy chỉnh: Lưu các thiết lập giao diện như ngôn ngữ, mức âm lượng game và tùy chỉnh hiển thị khác để bạn không cần cài đặt lại mỗi lần vào. Có thể xóa bằng cách xóa cookie trình duyệt.
- Cookie phân tích: Dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong nền tảng – không liên kết với tài khoản cá nhân, chỉ dùng để cải thiện giao diện và luồng trải nghiệm chung.
Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng nếu chặn cookie phiên đăng nhập và cookie bảo mật, một số tính năng của ipx 123 sẽ không hoạt động bình thường. ipx 123 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba.
5. Lưu trữ và xóa dữ liệu
ipx 123 lưu trữ dữ liệu người dùng trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng ipx 123.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về ghi chép tài chính, kể cả sau khi tài khoản được đóng. Dữ liệu này không được dùng cho mục đích nào khác ngoài tuân thủ pháp luật.
- Lịch sử cược game: Lưu trữ 2 năm để hỗ trợ giải quyết tranh chấp. Sau 2 năm, dữ liệu được ẩn danh hóa và tích hợp vào thống kê tổng hợp.
- Nhật ký bảo mật (security logs): Lưu trữ 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng theo yêu cầu người dùng: Sau khi nhận yêu cầu đóng tài khoản, ipx 123 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa các dữ liệu không cần lưu theo luật trong vòng 30 ngày.
Khi dữ liệu hết thời hạn lưu trữ hoặc không còn cần thiết, ipx 123 sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để đảm bảo không còn cách nào liên kết dữ liệu đó với danh tính của bạn.
Bạn có quyền yêu cầu ipx 123 xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ những dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật. Gửi yêu cầu qua email support@ipx123.com với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu" – chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
6. Bảo mật giao dịch tài chính
Giao dịch tài chính là phần nhạy cảm nhất và ipx 123 áp dụng mức độ bảo mật cao nhất cho tất cả các hoạt động nạp và rút tiền.
- ipx 123 không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng hay số ví điện tử đầy đủ của bạn trên máy chủ. Chúng tôi chỉ lưu bốn chữ số cuối và tên chủ tài khoản để hiển thị trong lịch sử giao dịch của bạn.
- Mọi lệnh rút tiền đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký. Không có ngoại lệ – ngay cả khi bạn đang đăng nhập trên thiết bị đã lưu phiên, lệnh rút vẫn cần OTP.
- Hệ thống giám sát giao dịch của ipx 123 tự động gắn cờ các lệnh rút có giá trị bất thường, rút sang tài khoản chưa từng nạp vào hoặc rút liên tiếp nhiều lần trong thời gian ngắn để kiểm tra thủ công trước khi xử lý.
- ipx 123 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử hay thông tin đăng nhập ngân hàng qua bất kỳ kênh nào. Nếu có ai yêu cầu điều này và tự xưng là ipx 123 – đó là lừa đảo.
Các phương thức thanh toán được kết nối trực tiếp với cổng thanh toán của đối tác – ipx 123 không đứng giữa trong quá trình truyền thông tin tài chính nhạy cảm. Khi bạn nhấn "Xác nhận nạp tiền", thông tin được gửi thẳng đến MoMo, ZaloPay hay ngân hàng của bạn qua kết nối mã hóa riêng.
7. Quyền của bạn với dữ liệu cá nhân
Dữ liệu cá nhân của bạn thuộc về bạn. ipx 123 tôn trọng điều đó và cung cấp các quyền sau đây mà bạn có thể thực thi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ:
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu ipx 123 cung cấp bản sao tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn. ipx 123 sẽ cung cấp trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
Quyền chỉnh sửa dữ liệu
Nếu thông tin cá nhân của bạn trên ipx 123 không còn chính xác, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Một số thông tin như số điện thoại đăng ký cần qua quy trình xác minh trước khi thay đổi để đảm bảo an toàn tài khoản.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những dữ liệu ipx 123 có nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật (như lịch sử giao dịch tài chính). Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày.
Quyền từ chối xử lý dữ liệu
Với những dữ liệu được xử lý vì mục đích không bắt buộc (như phân tích hành vi để cải thiện sản phẩm), bạn có thể từ chối cho phép ipx 123 tiếp tục xử lý bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ.
Quyền nhận dữ liệu (Data portability)
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (ví dụ CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 14 ngày làm việc.
Quyền tắt thông báo không bắt buộc
Bạn có thể tắt thông báo khuyến mãi, tin tức sản phẩm và các loại thông báo không liên quan đến bảo mật tài khoản trong phần cài đặt thông báo của tài khoản ipx 123 bất kỳ lúc nào.
Để thực thi bất kỳ quyền nào ở trên, gửi email đến support@ipx123.com với tiêu đề ghi rõ loại yêu cầu và mô tả cụ thể. Bạn có thể cần xác minh danh tính trước khi ipx 123 xử lý yêu cầu – đây là bước bảo vệ nhằm đảm bảo không ai có thể yêu cầu truy cập hay xóa dữ liệu của người khác.
8. Bảo vệ người dùng dưới 18 tuổi
Dịch vụ của ipx 123 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi một cách có chủ ý và có nhiều lớp kiểm tra để ngăn chặn điều này.
- Quá trình đăng ký yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi. Khai báo sai độ tuổi là vi phạm điều khoản sử dụng và dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
- Quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm kiểm tra ngày sinh – bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.
- Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại ipx 123, hãy liên hệ ngay qua email support@ipx123.com. Chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ.
ipx 123 không bao giờ cố tình nhắm mục tiêu quảng cáo hay tiếp thị đến đối tượng dưới 18 tuổi. Mọi nội dung trên nền tảng đều được gắn nhãn rõ ràng là chỉ dành cho người trưởng thành.
9. Thay đổi chính sách bảo mật
ipx 123 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong cách vận hành dịch vụ, công nghệ sử dụng hoặc yêu cầu pháp lý áp dụng. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch khi có thay đổi đáng kể:
- Thay đổi quan trọng – ví dụ như thay đổi cách thu thập dữ liệu hay thêm đối tác chia sẻ mới – sẽ được thông báo qua thông báo trong nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Thay đổi nhỏ như làm rõ ngôn từ hay cập nhật thông tin liên hệ sẽ được áp dụng ngay với ghi chú ngày cập nhật ở đầu trang.
- Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này luôn phản ánh phiên bản hiện tại đang có hiệu lực.
- Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, có thể liên hệ CSKH để được hỗ trợ đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi thay đổi có hiệu lực.
10. Liên hệ về bảo mật
Nếu bạn có thắc mắc về chính sách bảo mật này, muốn thực thi quyền của mình với dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản ipx 123 của bạn:
- Live chat: Kênh nhanh nhất – truy cập trực tiếp từ giao diện ipx 123, phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7 với nhân viên tiếng Việt.
- Email: support@ipx123.com – dành cho các yêu cầu cần xử lý chi tiết như yêu cầu dữ liệu, yêu cầu xóa tài khoản hay báo cáo sự cố bảo mật phức tạp. Thời gian phản hồi tối đa 12 giờ.
Khi liên hệ về vấn đề bảo mật, hãy ghi rõ ID tài khoản (không phải mật khẩu), mô tả chi tiết sự cố và thời gian xảy ra. Thông tin càng cụ thể thì đội ngũ kỹ thuật ipx 123 càng xử lý nhanh và chính xác hơn.
ipx 123 coi trọng mọi báo cáo bảo mật từ người dùng. Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn trong hệ thống ipx 123, hãy báo cáo cho chúng tôi thay vì khai thác – chúng tôi sẽ xem xét và ghi nhận những đóng góp giúp cải thiện an toàn cho toàn bộ cộng đồng người dùng.
Giải đáp nhanh
Câu hỏi thường gặp về bảo mật tại ipx 123
Dữ liệu của bạn được bảo vệ – sẵn sàng tham gia ipx 123?
Đăng ký miễn phí hôm nay và trải nghiệm nền tảng giải trí với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất dành cho người chơi Việt Nam. Thông tin của bạn luôn được bảo vệ từ ngày đầu đến ngày cuối.